返品・交換はこちらから

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り対応させていただきます。

以下の場合、返品・交換は、ご相談致しかねます。予めご了承くださいませ。

●商品到着後8日以上経った場合。（期間が過ぎたものはお受けできません。）
●一度ご使用になられたもの。（未使用品に限り対応させていただきます。）
●お客様のもとでキズや破損が生じたもの。
●外箱・取り扱い説明書などが破損・紛失してしまったもの。
●ご連絡なしで直接商品をご返送された場合。
●sale対象品は、不良など当店責任以外はお受けできません。

ご返送の際の送料は、返品・交換の理由により、お客様にご負担をお願いする場合がございます。
当店の責任による不良・配送違いなどの場合は、当店送料負担。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、お客様送料負担となります。
何卒どうぞ宜しくお願い致します。

■当店の責任による場合　当店送料負担
・破損品
・不良品
・商品の配送違い（確認メールと別の商品が届いた場合）

■お客様のご都合よる場合　お客様送料負担
・気が変わった
・注文間違い
・イメージが違った

≪お客様のご都合によるご返品（ご返金）の場合は、必ずお読みくださいませ。≫
1. お届け時（ご注文時）にいただきました送料・お支払い手数料等は、お客様のご負担となります。
2. ご返金は、商品代金プラス消費税とさせていただきます。
3. ご返品後にお客様のお手元に残ります商品代金により送料のご負担をお願い致します。
　（税込み3,150円以下の場合は840円、10,500円以下の場合は525円）
※送料のご負担が適用になった場合は、ご返金時に差額分をご請求させていただきます。

≪お客様のご都合による交換品をご希望の場合≫
お客様のご都合による交換品の場合は、返送の際の送料はお客様のご負担となり
交換品をお送りする際の送料のご負担金は、通常注文と同じになります。